«Аялон» вместо «Харель»: битуах сиуди «Клалит» с 2027 — что меняется
По состоянию на 27.09.2026: битуах сиуди «Клалит» (Clalit, כללית) не пропадает: с 1.1.2027 коллективный полис «Сиуди Мушлам Плюс» (около 2,7 млн застрахованных) будет вести «Аялон» (Ayalon, איילון) вместо «Харель» (Harel, הראל). По опубликованным данным, переход автоматический, условия прежние. Кто уже получает выплаты от «Харель», продолжит получать их там; о новых случаях с 1.1.2027 сообщают в «Аялон». Правила привязывают выплату к дате страхового случая, но порядок перехода не опубликован: если случай уже наступил, надёжнее подать в «Харель» до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи. Это страховка, а не пособие Битуах Леуми: можно получать и то и другое.
Коллективный полис, который обычно называют просто битуах сиуди «Клалит», официально называется «Сиуди Мушлам Плюс». Calcalist назвал его «де-факто крупнейшим в мире коллективным полисом страхования по уходу» (перевод наш), поэтому переход касается очень многих семей. Ниже: что изменится с 1.1.2027, куда обращаться в каждой ситуации и что пока не опубликовано. Где мы опираемся на собственное прочтение правил, мы так и пишем.
Битуах сиуди «Клалит» не пропадает: что остаётся как было, а что меняется с 1.1.2027
С 1 января 2027 года коллективный полис «Клалит», в котором около 2,7 млн застрахованных, будет вести страховая компания «Аялон». По данным прессы, договор рассчитан на первые 3 года с возможностью продления — в общей сложности до 8 лет (Calcalist, Globes). Переход автоматический, подписывать ничего не нужно (Maariv), но взнос нужно платить, как и раньше. По данным Calcalist, условия полиса не изменятся, а о новых страховых случаях с 2027 года нужно будет сообщать в мокед (центр обслуживания) новой страховой.
Страховка по уходу «Клалит» до и после 1.1.2027: «Харель» и «Аялон»
| Тема | До 31.12.2026 | С 1.1.2027 | Статус и источник |
|---|---|---|---|
| Кто будет вести полис «Клалит» | «Харель» | «Аялон» | По данным прессы: Calcalist, Maariv |
| Куда сообщать о новом страховом случае | «Харель» | Мокед «Аялон» | Calcalist; номер пока не опубликован |
| Кто уже получает выплаты | «Харель» | Та же компания продолжит платить (по данным прессы) | Globes, Maariv, 23.09.2026 |
| Страховой случай наступил до 31.12.2026, требование не подано | «Харель»: надёжнее подать до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи | По правилам надзора — прежняя страховая, но порядок перехода не опубликован, а «Клалит» в Globes упомянула и подачу в период договора | Правила надзора, Globes; применение правила к переходу — наше прочтение |
| Условия (6 повседневных действий, «тшишут нефеш») | Для случаев с 1.1.2025: человек не может сам выполнить существенную часть (не менее 50%) 4 из 6 действий (3 из 6, если одно из них — контроль над выделениями) или «тшишут нефеш»; для случаев до 1.1.2025: 3 из 6 | По данным Calcalist, без изменений | Правила надзора, поправка |
| Ежемесячная выплата дома / в учреждении | Для случаев с 1.1.2024, по возрасту при вступлении (до 49 / 50–59 / 60+): дома 5 000 / 4 100 / 3 200 ₪, в учреждении 10 000 / 6 500 / 4 500 ₪ (не более 80% фактической стоимости), с индексацией | По данным Calcalist, без изменений | Правила надзора, буклет полиса |
| Период ожидания | Для случаев с 1.1.2024: 60 дней | По данным Calcalist, без изменений | Правила надзора |
| Срок выплат | Для случаев с 1.1.2024: до 60 месяцев | По данным Calcalist, без изменений | Правила надзора |
| Взнос (премия) | Таблица с 1.9.2026 | Пока не опубликован | «Клалит Мушлам» |
| Что нужно сделать застрахованному | Если страховой случай уже наступил — подать требование в «Харель» до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи | Для перехода ничего подписывать не нужно; продолжать платить взнос | Maariv; правила надзора, п. 3(а) |
| Срок договора | Продление «Харель» (объявлено в 12.2024) до 31.12.2026 | 3 года, всего до 8 лет (по данным прессы) | Calcalist, 12.2024, Calcalist, Globes |
Эта страница — о коллективном полисе для членов «Клалит». Частный битуах сиуди «Аялон», купленный напрямую у страховой компании, — отдельный полис со своими условиями.
«Харель» или «Аялон»: куда подавать требование в вашей ситуации
По правилам надзора платит полис того периода, в котором наступил страховой случай, то есть день, когда впервые выполнилось условие полиса: для случаев с 1.1.2025 — 4 из 6 повседневных действий (или 3, если одно из них — контроль над выделениями) либо «тшишут нефеш». Дата диагноза сама по себе не решает. Применение этого правила к переходу «Клалит» — наше прочтение: официальный порядок не опубликован, а «Клалит» в Globes упомянула и подачу требования («твиа», תביעה) в период договора. Поэтому, если случай уже наступил, надёжнее подать в «Харель» до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи.
Куда подавать требование: ситуации до и после 1.1.2027
| Ваша ситуация | Куда обращаться | Статус и источник |
|---|---|---|
| Уже получаете выплаты по полису | «Харель» | Globes, Maariv, 23.09.2026 |
| Требование подано и на 31.12.2026 ещё не решено | «Харель» (официальный порядок перехода не опубликован) | «Клалит» в Globes: прежняя страховая обслуживает подавших требование в период договора; так было в «Маккаби» в 2024 году (сообщение кассы); эксперт в Maariv предупреждает о риске «перебрасывания» — зафиксируйте дату страхового случая |
| Страховой случай наступил в 2026 году, требование не подано | «Харель»: надёжнее подать до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи и документы с датами | Правила надзора, Globes; наше прочтение |
| Страховой случай наступил в ноябре–декабре 2026 года, 60 дней ожидания закончатся в 2027 году | «Харель» по дате страхового случая (наше прочтение); надёжнее подать до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи; возможен спор о дате | «Маккаби», 2019 (ynet) |
| Страховой случай наступил в 2025 году или раньше, требование не подано | «Харель»; проверьте срок давности: в документах 3 или 5 лет со дня страхового случая — ориентируйтесь на 3 | Форма требования 08/2025, Закон, §31 |
| Страховой случай наступил 1.1.2027 или позже | «Аялон» | Calcalist |
| Отказ, идёт апелляция | Апелляционная комиссия, срок подачи 60 дней; что будет после перехода, не опубликовано | Полис «Харель», §17 |
| Застрахованы со времён «Диклы» | Это тот же полис «Клалит»: при уплате взноса с 1.1.2027 перейдёт к «Аялон». По дате страхового случая (наше прочтение): с 07.2010 по 31.12.2026 — «Харель»; кто с 2027 года будет вести требования по случаям периода «Диклы», не опубликовано | Буклет полиса |
| Гимлат сиуд (государственное пособие) | Битуах Леуми, отдельное требование | Битуах Леуми |
По случаям периода «Харель» требование подают на форме «Харель» для членов «Клалит» (08/2025); если 60 дней ожидания закончатся только в 2027 году, укажите в требовании дату, с которой началось состояние. Контакты «Аялон» для случаев с 1.1.2027 пока не опубликованы. Подробно о том, как подать требование в «Харель» по полису «Клалит», мы писали отдельно; общий порядок описан в статье требование по битуах сиуди.
- Центр приёма требований «Харель» (страховые случаи до 31.12.2026): 1-800-55-11-22.
- Подача требования в «Харель» по телефону для людей в возрасте 67 лет и старше: *2735.
- Служба «Клалит Мушлам» — *2700. Это номер «Клалит», а не «Харель».
- «Аялон»: номер для членов «Клалит» пока не опубликован. Мы добавим его сюда из официального источника.
Источники: страница «Харель» для членов «Клалит», страница «Клалит Мушлам». Проверено 26.09.2026. Номер на кнопках этой страницы — номер центра «Максимум».
Маме уже платит «Харель» — прекратятся ли выплаты в 2027 году?
По опубликованным данным, нет. «Клалит» в Globes сказала, что прежняя страховая продолжает обслуживать тех, кто стал нуждаться в уходе и подал требование в период договора, а эксперт в Maariv (23.09.2026) — что выплаты продолжатся и после окончания договора с «Харель». Выплаты идут, пока выполняются условия полиса, в пределах срока по условиям на дату страхового случая (для случаев с 1.1.2024 — до 60 месяцев); окончание этого срока с переходом к «Аялон» не связано.
Сохраните письмо об утверждении выплат и выписки о поступлениях: они пригодятся при любом вопросе к страховой.
Состояние ухудшилось в 2026 году: куда подавать и почему лучше не откладывать
По правилам надзора (единый полис для больничных касс, приложение, п. 5(б)) платит полис того периода, в котором наступил страховой случай. Для случаев с 1.1.2025 это ситуация, когда человек не может сам выполнить существенную часть (не менее 50%) хотя бы 4 из 6 повседневных действий (вставать и ложиться, одеваться и раздеваться, мыться, есть и пить, контролировать выделения, передвигаться) или 3 из 6, если одно из них — контроль над выделениями. Отдельное основание — «тшишут нефеш», то есть когнитивные нарушения. Для случаев до 1.1.2025 действовало правило «3 из 6». Для случаев с 1.1.2024 выплаты начинаются после периода ожидания в 60 дней.
Случай, наступивший до 31.12.2026, по нашему прочтению правил относится к периоду «Харель». Но есть две оговорки:
- «Клалит» в Globes пояснила, что по новым условиям прежняя страховая продолжает обслуживать тех, кто «стал нуждаться в уходе и подал требование в период договора» (перевод наш). В этой формулировке есть и подача.
- Официальный порядок перехода не опубликован. Эксперт, которого цитирует Maariv (23.09.2026), предупреждает: если требование уже подано, рассмотрение не закончилось к моменту перехода, а состояние ухудшается постепенно, человека могут «перебрасывать» между страховыми (перевод наш). Поэтому важно точно установить дату, с которой нужна помощь в повседневных действиях.
Поэтому, если близкий уже нуждается в помощи в повседневных действиях, надёжнее подать требование в «Харель» до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи. Соберите документы с датами: выписки из больницы, заключения врачей, записи о падениях, дату, с которой работает метапелет.
Проверка права короткая, а оплата — процент от полученных выплат и только после того, как деньги пришли к вам. Более 90% наших клиентов получают выплаты.
Проверить право можно по телефону или в WhatsApp:
«Максимум» — частный центр сопровождения в получении выплат; мы не связаны с «Клалит», «Харель» или «Аялон». Телефон на кнопке — номер центра «Максимум».
Отказ или апелляция в «Харель»: что с ними будет
По полису «Харель» (§17) апелляцию на отказ подают в течение 60 дней в апелляционную комиссию («ваадат арар», ועדת ערר), где есть представитель «Клалит» и представитель страховой. Что будет с апелляциями, не рассмотренными до 1.1.2027, не опубликовано. В «Маккаби» при смене страховой в 2024 году открытые требования остались у прежней компании (сообщение кассы); здесь официального порядка пока нет.
Срок давности: форма требования для членов «Клалит» (08/2025) указывает 3 года, а Закон о договоре страхования (§31) — 5 лет со дня страхового случая для договоров страхования по уходу, заключённых или продлённых с 25.11.2020. Безопаснее ориентироваться на 3 года. Подача требования в страховую срок не останавливает (§31а того же закона), его останавливает только иск в суд. Подробнее — в статье про апелляцию после отказа.
Суммы выплат, взносы и условия битуах сиуди в 2027 году
По данным Calcalist, условия полиса не изменятся. Суммы выплат устанавливают правила надзора, и зависят они от возраста, в котором человек вступил в полис.
Выплаты по коллективному полису «Клалит» для страховых случаев с 1.1.2024, ₪ в месяц (с индексацией, база 15.12.2023)
| Возраст при вступлении в полис | Дома | В учреждении (не более 80% фактической стоимости) |
|---|---|---|
| До 49 лет | 5 000 | 10 000 |
| 50–59 лет | 4 100 | 6 500 |
| 60 лет и старше | 3 200 | 4 500 |
Источник: правила надзора, буклет полиса, Центр исследований и информации Кнессета. Проверено 26.09.2026. Текст полиса «Аялон» пока не опубликован.
- Выплаты идут до 60 месяцев, после 60 дней ожидания. Потолок в 80% стоимости учреждения действует постоянно, с 2016 года.
- Для страховых случаев до 31.12.2023 выплаты дома были другими: 5 500 / 4 500 / 3 500 ₪.
- Взнос (премия): сейчас действует таблица с 1.9.2026 на сайте «Клалит Мушлам». Взносов на 2027 год пока нет в открытом доступе, и мы не строим догадок.
Прежде чем отменять битуах сиуди «Клалит» из-за перехода в «Аялон»
Сам переход не требует от застрахованных подписей или переоформления. Если вы думаете об отмене, учтите факты:
- если перестать платить взнос, страховка прекращается;
- повторное вступление по правилам надзора (п. 3(а)) возможно только с проверкой состояния здоровья;
- взносы на 2027 год пока неизвестны, так что сравнивать не с чем.
Если близкому уже трудно справляться с повседневными действиями, сначала проверьте право на выплаты, а потом решайте вопрос об отмене. Если вы вообще сомневаетесь, нужен ли вам такой полис, прочитайте, стоит ли делать битуах сиуди.
Битуах сиуди и гимлат сиуд от Битуах Леуми — не одно и то же
Битуах сиуди — страховка на случай, когда человек не может сам себя обслуживать (подробнее: что такое битуах сиуди). Полис «Клалит» сейчас ведёт страховая компания «Харель», а с 1.1.2027 его будет вести «Аялон». Гимлат сиуд — государственное пособие Битуах Леуми. Это разные системы, требования подаются отдельно, и получать можно и то и другое одновременно. Смена страховой Битуах Леуми не затрагивает.
Осторожно с названиями: на русской странице Битуах Леуми государственное пособие называется «Страхование услуг по долгосрочному уходу». Это гимлат сиуд, а не страховка «Клалит». Вопрос «сколько платит Битуах Леуми за метапелет» тоже про гимлат сиуд, об этом отдельная статья: гимлат сиуд от Битуах Леуми.
Как это было в «Маккаби»: уроки 2019 и 2024 годов
Страховая «Маккаби» уже менялась, в том числе в 2019 и 2024 годах.
- 2019 год, «Клаль» → «Феникс». Возникли споры о дате страхового случая, и некоторым застрахованным отказали обе компании (ynet, 07.2019). В декабре 2019 года уполномоченный по рынку капитала обязал передать такие споры в арбитраж, решение которого обязательно для сторон (TheMarker, 04.12.2019).
- 2024 год, «Феникс» → «Менора» (с 1.1.2024). Открытые требования остались у прежней страховой (сообщение кассы).
По данным Globes (08.2026), «Маккаби», «Меухедет» и «Леумит» застрахованы в «Менора»; подробнее — в обзоре битуах сиуди в больничных кассах. Вывод: при смене страховой дата страхового случая может стать спорной, поэтому её стоит подтвердить документами заранее.
Как мы к этому пришли: тендер, продление «Харель» и выбор «Аялон»
| Когда | Что произошло | Источник |
|---|---|---|
| 1995–2010 | Полис ведёт «Дикла», дочерняя компания «Харель» | Буклет полиса |
| 07.2010 | Полис переходит к «Харель» | Буклет полиса |
| 1.1.2024 | Реформа: выплата дома до 5 000 ₪ (для вступивших до 49 лет), взнос вырос на 10% | Кнессет |
| 08.2024 | Тендер, в котором не участвовала ни одна страховая компания | NEWSru |
| 12.2024 | Договор с «Харель» продлён до 31.12.2026 | Calcalist |
| 1.1.2025 | Правило «4 из 6» для новых случаев | Правила надзора |
| 27.07.2026 | По данным Calcalist (27.07.2026) и TheMarker (16.08.2026), «Аялон» — единственный участник нового тендера | Calcalist, TheMarker |
| 16.08.2026 | Пресса сообщает о выборе «Аялон» | Calcalist, Globes, Maariv |
| 1.1.2027 | «Аялон» начнёт вести полис | Calcalist |
Что пока неизвестно — и когда мы обновим страницу
На 27.09.2026 официальных данных пока нет по таким вопросам:
- телефон, формы и личный кабинет «Аялон» для членов «Клалит», а также будет ли обслуживание на русском языке;
- взносы на 2027 год и текст полиса «Аялон»;
- порядок для случаев декабря 2026 года, для требований и апелляций, открытых в момент перехода;
- будет ли форма для передачи требования от одной страховой к другой.
Когда «Клалит», «Харель» или «Аялон» опубликуют официальные материалы, мы добавим их сюда со ссылкой на источник и отметим дату в журнале обновлений.
Словарик: как это называется на иврите и как пишется
| По-русски | На иврите | Как ещё пишут |
|---|---|---|
| «Аялон» | איילון (איילון חברה לביטוח) | Айалон, Айялон, «Аялон Битуах», Ayalon Insurance; на иврите иногда ошибочно пишут אילון |
| «Харель» | הראל (הראל חברה לביטוח) | Харэль, Харел, Harel Insurance |
| «Клалит» | כללית | Клаллит, Clalit |
| «Клалит Мушлам» | כללית מושלם | Мушлям |
| битуах сиуди | ביטוח סיעודי | сиуди, сиудит; в СМИ: страховка по санитарному, патронажному или долгосрочному уходу |
| «Сиуди Мушлам Плюс» | סיעודי מושלם פלוס | — |
| «Дикла» | דקלה | Декла |
| гимлат сиуд | גמלת סיעוד | на сайте Битуах Леуми: «Страхование услуг по долгосрочному уходу»; это не страховка «Клалит» |
| требование («твиа») | תביעה | — |
| страховой случай | מקרה ביטוח | — |
| выплата | תגמול | «тагмуль» |
| взнос (премия) | דמי ביטוח | — |
| период ожидания | תקופת המתנה | — |
| 6 повседневных действий | פעולות יום-יום | — |
| «тшишут нефеш» | תשישות נפש | когнитивные нарушения |
| апелляционная комиссия («ваадат арар») | ועדת ערר | — |
| срок давности | התיישנות | — |
| мокед | מוקד | центр обслуживания страховой компании |
| метапелет | מטפלת | сиделка |
| уполномоченный по рынку капитала | הממונה על שוק ההון | Управление рынка капитала (רשות שוק ההון) |
Вопросы и ответы о переходе битуах сиуди «Клалит» в «Аялон»
Правда ли, что члены «Клалит» с 2027 года останутся без битуах сиуди?
Нет. По данным Calcalist и Maariv, с 1.1.2027 коллективный полис по уходу для членов «Клалит» будет вести страховая компания «Аялон» вместо «Харель». Около 2,7 млн застрахованных перейдут автоматически: переоформлять ничего не нужно, а взнос платится как раньше. По данным прессы, договор рассчитан на 3 года с возможностью продления, всего до 8 лет. В 2024 году тендер не состоялся, и тогда договор с «Харель» продлили до 31.12.2026.
Нужно ли что-то подписывать или переоформлять из-за перехода из «Харель» в «Аялон»?
Нет. По данным Maariv, переход полиса «Клалит» к «Аялон» автоматический: подписывать документы или заново вступать в полис не нужно. Важно продолжать платить взнос. Если перестать платить, полис прекращается, а повторное вступление по правилам надзора возможно только с проверкой состояния здоровья. Если страховой случай уже наступил, надёжнее подать требование в «Харель» до 31.12.2026.
Маме уже платит «Харель» по полису «Клалит». Выплаты прекратятся в январе 2027?
По опубликованным данным, нет. «Клалит» в Globes сказала, что прежняя страховая продолжает обслуживать тех, кто стал нуждаться в уходе и подал требование в период договора, а эксперт в Maariv (23.09.2026) — что выплаты продолжатся и после окончания договора с «Харель». «Аялон» будет отвечать за страховые случаи с 2027 года. Выплаты идут, пока выполняются условия полиса, в пределах срока по условиям на дату страхового случая (для случаев с 1.1.2024 — до 60 месяцев); окончание этого срока с переходом не связано. Сохраните письмо об утверждении выплат.
Состояние ухудшилось в 2026 году, требование не подано. Куда подавать — в «Харель» или в «Аялон»?
Надёжнее всего — в «Харель», до 31.12.2026, сохранив подтверждение подачи. По правилам надзора платит полис периода, в котором впервые наступил страховой случай: для случаев с 1.1.2025 это когда человек не может сам выполнить существенную часть (не менее 50%) 4 из 6 повседневных действий (или 3, если одно из них — контроль над выделениями) либо появилась «тшишут нефеш». По нашему прочтению, случай 2026 года относится к «Харель», с 1.1.2027 — к «Аялон». Но порядок перехода не опубликован, а «Клалит» в Globes упомянула и подачу требования в период договора.
31.12.2026 — последний день, чтобы подать требование в «Харель»?
Официального ответа пока нет. По правилам надзора платит полис периода, в котором наступил страховой случай. Но «Клалит» в Globes описала правило как «стал нуждаться в уходе и подал требование в период договора» (перевод наш), а порядок перехода к «Аялон» не опубликован. Поэтому, если близкий уже нуждается в уходе, надёжнее подать в «Харель» до 31.12.2026 и сохранить подтверждение подачи. Подача в страховую срок давности не останавливает — его останавливает только иск в суд.
Изменятся ли условия и суммы выплат по полису «Клалит» в 2027 году?
По данным Calcalist, условия полиса «Клалит» после перехода к «Аялон» не изменятся. Для страховых случаев с 1.1.2024 выплата дома составляет от 3 200 до 5 000 ₪ в месяц в зависимости от возраста при вступлении, в учреждении — до 10 000 ₪, но не более 80% фактической стоимости; суммы индексируются, срок — до 60 месяцев. Текст полиса «Аялон» пока не опубликован; когда он появится, мы сверим суммы.
Сколько платит битуах сиуди «Клалит» в месяц — дома и в учреждении?
Для страховых случаев с 1.1.2024 полис «Клалит» платит дома 5 000 ₪ вступившим в полис до 49 лет, 4 100 ₪ вступившим в 50–59 лет и 3 200 ₪ вступившим в 60 лет и старше. В учреждении — 10 000, 6 500 или 4 500 ₪, но не более 80% фактической стоимости. Суммы индексируются, выплаты идут до 60 месяцев после 60 дней ожидания. Для случаев до 31.12.2023 выплаты дома были 5 500 / 4 500 / 3 500 ₪. Это отдельно от пособия Битуах Леуми.
Кому положены выплаты по битуах сиуди «Клалит»: что значит «4 из 6»?
Для страховых случаев с 1.1.2025 выплаты по полису «Клалит» положены, если человек не может сам выполнить существенную часть (не менее 50%) 4 из 6 повседневных действий: вставать и ложиться, одеваться и раздеваться, мыться, есть и пить, контролировать выделения, передвигаться. Если одно из них — контроль над выделениями, достаточно 3 из 6. Отдельное основание — «тшишут нефеш», когнитивные нарушения. Для случаев до 1.1.2025 действовало правило «3 из 6». По данным Calcalist, после перехода к «Аялон» условия не изменятся.
Стоит ли отменять страховку по уходу «Клалит» из-за смены страховой?
Переход к «Аялон» не требует от застрахованных подписей или переоформления. Если перестать платить взнос, полис прекращается, а повторное вступление возможно только с проверкой состояния здоровья. Взносы на 2027 год пока не опубликованы. Если близкому уже трудно справляться с повседневными действиями, сначала проверьте право на выплаты и только потом решайте вопрос об отмене.
Подорожает ли страховка по уходу «Клалит» после перехода к «Аялон»?
Пока неизвестно. Таблицу взносов на 2027 год не опубликовали ни «Клалит», ни «Аялон». Сейчас действует таблица с 1.9.2026 на сайте «Клалит Мушлам». Мы не строим догадок о будущих суммах: как только новые взносы опубликуют официально, добавим их на эту страницу со ссылкой на источник.
Можно ли одновременно получать гимлат сиуд от Битуах Леуми и выплату по битуах сиуди «Клалит»?
Да. Гимлат сиуд — государственное пособие Битуах Леуми, а полис «Клалит» — страховка, которую сейчас ведёт «Харель», а с 1.1.2027 будет вести «Аялон». Это отдельные системы с разными условиями, требования подаются отдельно, и выплаты можно получать одновременно. Смена страховой Битуах Леуми не затрагивает. На русском сайте Битуах Леуми гимлат сиуд называется «Страхование услуг по долгосрочному уходу».
«Харель» отказал, я подал апелляцию. Что с ней будет после 1 января 2027?
По полису «Харель» апелляцию на отказ подают в течение 60 дней в апелляционную комиссию, где есть представитель «Клалит» и представитель страховой. Что будет с апелляциями, не рассмотренными до 1.1.2027, когда полис начнёт вести «Аялон», пока не опубликовано. В «Маккаби» при смене страховой в 2024 году открытые требования остались у прежней компании. Сохраняйте все письма и следите за сроком давности.
Какой срок давности у требования по битуах сиуди «Клалит»?
В документах указаны разные сроки. Форма требования «Харель» для членов «Клалит» (08/2025) называет 3 года, а Закон о договоре страхования (§31) устанавливает 5 лет со дня страхового случая для договоров страхования по уходу, заключённых или продлённых с 25.11.2020. Безопаснее ориентироваться на 3 года. Подача требования в страховую срок давности не останавливает: это делает только иск в суд.
Есть ли у «Аялон» телефон для требований и обслуживание на русском языке?
Пока нет официальной информации. На 27.09.2026 страховая компания «Аялон» не опубликовала номер, формы и личный кабинет для членов «Клалит», и неизвестно, будет ли обслуживание на русском. Мы добавим эти данные из официального источника. По случаям периода «Харель» работает центр приёма требований «Харель»: 1-800-55-11-22; подача требования по телефону для людей в возрасте 67 лет и старше: *2735. Номер на кнопках этой страницы — номер центра «Максимум», а не страховых компаний и не «Клалит».
У меня старый полис «Дикла» через «Клалит». Куда обращаться?
«Дикла», дочерняя компания «Харель», вела этот же коллективный полис «Клалит» с 1995 по 2010 год, с июля 2010 года его ведёт «Харель». Если вы платите взнос, с 1.1.2027 полис автоматически перейдёт к «Аялон». По правилам надзора платит полис периода страхового случая; по нашему прочтению, случаи с июля 2010 года по 31.12.2026 относятся к «Харель». Кто с 2027 года будет вести требования по случаям периода «Диклы», не опубликовано. Если случай уже наступил, надёжнее подать в «Харель» до 31.12.2026 и проверить срок давности.
Что такое «Сиуди Мушлам Плюс»?
«Сиуди Мушлам Плюс» (סיעודי מושלם פלוס) — официальное название коллективного полиса страхования по уходу для членов больничной кассы «Клалит»; в быту его называют просто битуах сиуди. Так полис называется и в официальной русской версии на сайте «Харель». С 1995 по 2010 год его вела «Дикла», с 2010 года — страховая компания «Харель», а с 1.1.2027 его будет вести «Аялон» — около 2,7 млн застрахованных (текст и название полиса у «Аялон» пока не опубликованы). Это страховка, отдельная от гимлат сиуд Битуах Леуми; получать можно и то и другое.
Проверим право на выплаты по полису «Клалит» и сопроводим требование на русском языке. Оплата — процент от полученных выплат, только после того, как деньги пришли к вам. Более 90% наших клиентов получают выплаты.
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами:
Источники, журнал обновлений и раскрытие информации
Первоисточники (проверено 26.09.2026):
- Правила надзора и единый полис для членов больничных касс (תקנות הפיקוח): дата страхового случая, суммы, условия, п. 3(а)
- Поправка к правилам: правило «4 из 6»
- Закон о договоре страхования, §31 и §31а (31, 31א): срок давности и его течение
- Документы «Харель» для членов «Клалит»: буклет полиса, полис, §17, форма требования 08/2025, страница для членов кассы
- «Клалит Мушлам»: полис и взносы с 1.9.2026, вопросы и ответы
- Центр исследований и информации Кнессета; Битуах Леуми, «Страхование услуг по долгосрочному уходу»
Прецеденты и пресса: «Маккаби», 2024; ynet, 07.2019; TheMarker, 04.12.2019; Calcalist, 16.08.2026; Calcalist, 27.07.2026; Calcalist, 12.2024; Globes, 08.2026; Maariv; Maariv, 23.09.2026; TheMarker, 16.08.2026; NEWSru, 28.08.2024
Журнал обновлений:
- 27.09.2026 — первая публикация.
Раскрытие информации. «Максимум» — частный центр сопровождения в получении выплат; мы не связаны с «Клалит», «Харель» или «Аялон». Телефон на кнопке — номер центра «Максимум».
Информация на странице носит общий характер и основана на указанных источниках на дату обновления. Условия полиса и официальный порядок «Клалит», «Харель» и «Аялон» имеют приоритет. Каждый случай проверяется индивидуально.
Читайте также
- Битуах сиуди в «Клалит»: кому положены выплаты
- «Харель» и «Клалит»: как подать требование
- Как подать требование по битуах сиуди
- Кому положены выплаты: 4 из 6 повседневных действий
- Отказ по битуах сиуди: как подать апелляцию
- Гимлат сиуд от Битуах Леуми
- Битуах сиуди в больничных кассах: кто страхует
- Стоит ли делать битуах сиуди
- Все статьи о битуах сиуди
Другие статьи по теме
Что такое Битуах Сиуди — полный обзор ↗- Битуах Сиуди Харель и Клалит: куда подавать требованиеПисьма от Харель членам Клалит: до 31.12.2026 групповой полис застрахован там, с 1.1.2027 — в «Аялон». Куда подавать требование и какие ошибки мешают выплате.
- Как подать иск (твия) по Битуах Сиуди: пошаговая инструкцияВыплаты по Битуах Сиуди не начинаются сами — их нужно правильно затребовать. Когда возникает право, какие документы нужны, как пройти проверку зависимости и что делать после отказа.
- Тшишут нефеш: критерий Битуах Сиуди при деменцииТшишут нефеш — самостоятельное основание для выплат по Битуах Сиуди, даже без провала теста ADL. Полное определение из единого полиса, отличие от деменции и как доказать право.
- Битуах сиуди Мигдаль: как получить выплаты по полисуПо частному полису битуах сиуди в «Мигдаль» положена ежемесячная выплата, но она не приходит сама.
